一、 会 员
(一)会员种类
1、企业会员:房地产业领域从业企业及为房地产业服务的企业
2、团体会员:房地产业领域联盟、专业分会、地方商会等社会团体
3、个人会员:房地产业领域专家、学者、知名人士
(二)会员级别
1、副会长会员:经常务理事会选举产生,并报省工商联批准,省民政厅备案;
2、常务理事会员:经商会秘书处推荐,常务理事会授权部门审核;
3、理事会员:经常务理事会授权部门审核通过;
4、会员:经常务理事会授权部门审核通过。
(三)入会条件
申请加入本会,必须具备下列条件:
1、有加入本会的意愿;
2、拥护本会章程;
3、房地产业及与房地产业相关的骨干企业、组织或个人。
(四)入会程序
1、阅读并认同《河南省房地产业商会章程》、《河南省房地产业商会会员服务体系》;
2、填写《河南省房地产业商会会员注册表》,并与表内相关文件、资料一并提交至商会会员部;
3、商会会员部核实注册表的内容,并提交商会秘书长审核;
4、经常务理事会或其授权部门表决通过,由商会会员部办理具体入会手续;
5、按规定向商会缴纳首次注册费;
6、商会颁发会员证并颁牌。
(五)退会
1、会员退会应书面通知商会,并交回会员证和会牌。
2、会员如果逾期1年不交纳会费的,视为自动退会;
3、会员如有严重违反商会章程的行为,经商会常务理事会表决通过,予以除名。特殊情况由会长办公会临时召开会议作出决定。
二、会员权利与义务
(一)会员基本权利
1、在商会内拥有选举权、被选举权和表决权;
2、享受商会为会员提供的基本服务;
3、享有商会工作的知情权;
4、有权参加商会为会员企业组织的各项活动。
5、对商会工作提出意见建议。
(二)会员基本义务
1、遵守商会章程,奉行商会宗旨,执行商会决议;
2、协助商会进行行业基本情况调查,配合商会网站运行和会刊编辑等各项工作的开展;
3、指定专门部门、专门人员负责与商会的联络工作,积极提供企业活动的具体时间、地点及内容等资料和数据;
4、按时、按标准缴纳会员费;
5、介绍新企业加入商会。
(三)各级别会员的权利与义务
各级别会员的资质要求与相应的权利与义务,请详见下表:
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级别
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资 质
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权 利
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义 务
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会员
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1)从事与房地产业相关的企业或组织。
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1)享有会员基本权利;
2)享受会员基本服务;
3)参加会员代表会议。
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1)履行会员基本义务;
2)首次注册费1万元;
3)每年会费由理事会确定。
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理事会员
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1)从事与房地产业相关1年以上的企业或组织。
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1)享有会员基本权利;
2)享受会员基本服务;
3)参加会员代表会议、理事会议;
4)享有参与商会临时性重大事务的决策权。
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1)履行会员基本义务;
2)首次注册费3万元;
3)每年会费由理事会确定。
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常务理事会员
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1)从事与房地产业相关3年以上的企业或组织;
2)声誉、资信良好。
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1)享有会员基本权利;
2)享受会员基本服务;
3)参加会员代表会议、理事会议、常务理事会议;
4)享有参与商会临时性重大事务的决策权及政策修订
5)优先获得商会个案服务
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1)履行会员基本义务;
2)首次注册费5万元;
3)每年会费由理事会确定。
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副会长会员
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1)从事与房地产业相关5年以上的企业或组织;
2)声誉、资信良好;
3)处于行业领先地位。
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1)享有会员基本权利;
2)享受会员基本服务;
3)参加会员代表会议、理事会议、常务理事会议、会长联席会议;
4)享有参与商会临时性重大事务的决策权及政策修订参与权;
5)建议召开或授权主持专案会议权;
6)优先获得商会个案服务
7)代表商会参加社会活动
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1)履行会员基本义务;
2)首次注册费5万元;
3)每年会费由理事会确定。
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三、服务项目
(一)基本服务
1、会员会籍
颁发会员证:标明会员的会籍身份与会员级别。
颁发会牌:标明会员的会籍身份与会员级别,并方便会员对外公示,每家会员单位提供一块会牌。
会标使用:会员单位在会籍有效期内,可在企业名片、信笺、宣传资料、旗帜上按规定使用商会会标
颁发台牌:理事以上级会员企业领导桌牌,每家会员单位提供一块桌牌。
颁发聘书: 理事以上级会员企业领导聘书。
2、河南房产博览会
商会每年春季和秋季各举办一次房博会,为会员企业展示、销售楼盘提供市场契机,会员企业将享受展位费、广告宣传费等诸多优惠待遇和周到服务。
3、研讨与交流
商会拟举办“商会论坛”,邀请国内行业政府部门、研究机构、知名院校的资深人士和会员企业董事长、总经理共同对国内行业政策、市场发展趋势等问题进行研讨与交流;国家建设部、中国房地产协会、全国工商联房地产业商会等相关专业人士对楼盘开发中如何有效利用土地资源、建设省地节能型住宅等问题,组织专业报告会,为企业的开发、发展、土地资源利用、提高客户服务等提供理念上的支持与更新,提高企业的“含金量”。如商会将举办“中原风”系列论坛,论坛主要以中原文化为依托,探讨中国文化与西方文化相结合、文化与产业相结合的理念,邀请行业专家、学者、尤其是本省知名房地产企业家、商会的会长、副会长和常务理事等就企业关心的问题进行探讨,从而推动企业的发展。逐步将“中原风”论坛和省外的知名论坛进行对接、合作、交流经验,引进国内房地产的最新理念,同时将河南的优秀理念推向全国。
4、河南房地产业网
河南房地产业商会网——www.hhia.cn是商会于2004年11月创办的,根据“商会工作第一年夯实基础”的战略理念,商会决定合并现有网站,开创“河南房地产业网”。达到社会通过商会网站了解会员企业,会员企业通过商会网站把自身推向社会的目的。
商会网站运行工作宗旨:商会网站是全体会员企业的共有平台,是各会员企业面向社会充分展示企业魅力和企业文化的大舞台,办好商会网站与各会员企业自身利益休戚相关。商会将与各会员企业共同构建稳定的信息汇总渠道,涉及会员企业的重大活动、楼盘价格变动、发展战略、销售策略、文化活动等诸方面。商会还将向所有会员企业采取以不定期征询意见、索取信息资料、专题约稿、交流企业刊物、活动现场采访等形式采编动态信息,通过商会网站向国内外和省内外发布传播。
5、内部刊物《地产决策参考》
商会秘书处主办内部刊物《地产决策参考》,采用电子刊物和“机要”快递发行方式,每月一份。提供交流对象仅限于各会员企业董事长或总经理。本刊物将突出实效性、参考性和服务性,达到为会员企业的决策者“真帮忙、帮好忙”的目的。从政策吹风、帮办支招、商会关注、董事长信箱等几个板块为会员企业决策献计献策。
刊物宗旨:《地产决策参考》将是一份帮忙不添乱,真心为会员企业好而不讨好的刊物。
6、商会通讯
商会秘书处拟主办内部刊物《商会通讯》是由商会创办的实体印刷的信息交流资料,每月1日、15日推出,向会员免费赠阅。
《商会通讯》将向会员提供商会活动报道、最新会员服务、会员企业重大新闻、行业会展信息、最新国内外技术交流活动、最新政策法规等方面的信息,同时欢迎会员单位主动提供自己单位的信息刊登于此。
《商会通讯》的宗旨是:促进商会会员企业间的沟通与合作,发布第一手商务资讯与服务快报。
7、人才建设
(1) 人才培训;
(2)人才储备;
(3) 人力资源配套服务。
总思路:在商会的带动和组织下,提升以高层次房地产职业经理人为主的各类地产人才的素质,培养造就一支熟悉国内国际行业动态、有较强参与市场竞争能力的优秀企业家队伍。
总规划:商会着重在培训和人才储备方面开展工作。争取在3到5年里,实现商会会员企业各类人才的综合素质显著提高,结构明显优化。
8、逐步做到三统一四支持
河南省房地产业商会将考虑建立“河南省房地产统一采购服务中心”。
逐步做到三统一:(1)广告统一(由商会出面向有关媒体统一协商,集团购买版面或时段,较大幅度的降低您的广告成本);(2)采购统一;(3)培训统一。做到四支持:(1)差异化经营支持;(2)土地购买支持(3)资金筹措支持,(4)项目论证支持。达到节约资源,用尽可能少的人力物力办尽可能多的事,让现有资源产生最大化利润之目的。
(二)等级服务
1、开盘庆典及重大活动祝贺
商会对会员企业项目开盘及其它重大活动的邀请,将根据会员级别由商会各级领导出席活动,同时代表行业组织向政府、媒体、置业者等相关组织个人介绍企业项目优势和活动意义,并根据企业活动特点定制高级礼品和精美贺词绶带标牌;(按会员级别提供不同价值的礼品)
副会长、常务理事单位举办开盘庆典及企业重大活动,商会会长、秘书长将应邀共同出席仪式表示祝贺;
理事单位举办开盘庆典及企业重大活动,商会秘书长将应邀出席仪式表示祝贺;
会员单位举办开盘庆典及企业重大活动,商会秘书长或秘书处会员部主管将应邀出席仪式表示祝贺。
2、网络服务
商会主办的河南房地产业网将优惠(部分页面免费)为各级会员企业提供网络宣传支持。
副会长、常务理事单位,理事单位和会员单位均可按不同级别标准在商会网站主要页面,显著位置刊登广告,享受免费提供页面和空间。
3、商会主办或联办各类媒体
副会长、常务理事单位,理事单位和会员单位均可按不同级别享受信息服务,在商会主办或联办的杂志或其他媒体上享受广告优惠和免费宣传活动。
4、商会主办或联办各类研讨与交流活动
副会长、常务理事单位、理事单位和会员单位均可按不同级别顺序获得联办或承办的机会,副会长、常务理事单位领导、理事单位领导和会员单位领导可作为嘉宾出席会议,企业员工代表可优先参加。
5、商会的智力团队
副会长、常务理事单位、理事单位和会员单位均可按不同级别顺序获得相关专家的理论和技术支持,应邀为企业提供优惠的专项服务。
6、评奖、评审服务
商会主办或承办的各类评奖,将根据会员级别享受不同的优惠和优先参评的服务。
7、会展服务
副会长、常务理事单位、理事单位和会员单位均可按级别顺序选择展位,并享受广告推广和展费的最大优惠。
四、商会将不断完善服务系统
为很好地为您提供服务,我们将考虑建立完善如下系统:
1、组建分会,向多业一会的方向迈进
(1)专业分会。商会将逐步组建地产相关产业直属专业分会,如装饰设计、建筑施工行业、规划设计、营销策划、土地开发、物资供应、物业管理等。使商会的服务功能更加专业到位。
(2)市地分会。时机成熟时,商会将在省内各地市建立分会,由地方龙头骨干地产企业牵头组建,树立商会的地方权威性,增大商会辐射力。
整合与房地产相关联的多种行业资源,建立家装、物业等行业分会,力图打造以河南省房地产业商会为核心的中原大房地产业链。“多业一会”的构建,使相关产业加强沟通,在互信中交流与发展,共同促进房地产行业的健康发展。
2、组办联谊俱乐部
商会将通过组办各种联谊活动,加深房地产行业从业人员的沟通交流,同时将我省与房地产行业利益毫发相关的金融、执法管理部门、投资咨询人士等组织到一起,使大家在融融的交流中建立友谊,探寻合作,联谊俱乐部将长期专职负责此种活动的策划、组织、实施工作。目前,组建的中原“地产人沙龙”,已吸纳会员200多人。
3、建立一支强大的智力队伍
(1) 建立起自己高水平的信息收集、处理与分析团队;
(2)打造一支高水平的专业培训师资队伍;
(3)建立高级顾问委员会、专业博士团联盟、专业媒体联席会。
4、建立商会财务监督机制
商会财务工作人员将严格按照《河南省房地产业商会章程》和《民间非营利组织会计制度》的要求规范财务管理,接受财务培训。商会秘书处定期向会长办公会提交会费收缴情况和月财务报表,以供审阅;会长办公会派专员对财务进行监察审计;逐步建立预算管理制度,使会员企业所缴纳的会费和商会业务活动支出帐务分明。商会秘书处负责向每年的会员代表大会提交《年度财务报告》。
五、商会服务功能
河南省房地产业商会是我省房地产商的利益联盟,是政府准确了解地产市场的第一渠道;是房地产企业了解国家政策的第一窗口;是政府与房地产企业的纽带和桥梁;是以增强河南房地产企业内部凝聚力和扩大对外影响力为核心而建立起来的行业整体利益自治组织;是一面全省房地产产业共同的旗帜
1、商会维权 行业代言
维护会员企业切身利益,发挥代言角色,表达会员企业的心声,表达行业的职业要求。商会积极与政府各职能部门加强联系,代表会员企业与政府相关部门进行沟通,协调解决企业遇到的难题。同时,拟建立专业媒体联席会制度,通过媒体向政府和社会传递行业内的声音,集中反映会员企业的呼声,定期或不定期的通过媒体向社会公布商会重大活动、会员企业的服务内容等,引导消费者树立合理的置业、消费观念。
商会将建立房地产企业危机公关系统,及时处理会员企业在项目开发过程中的突发事件,避免企业品牌遭受重创。如企业确实存在违规问题,商会将协同有关部门,积极解决,把问题消除在萌芽阶段,起到“防火墙”和“消防员”的作用。
商会坚持“加强合作,保持距离”的原则与省、市各新闻媒体对接,专门设立了与主流媒体及时互通的渠道,有效地解决新闻曝光中的问题。一旦出现某个媒体因经济利益,利用自身的强势“话语权”对会员企业采取不公正的打压行为,诋毁会员企业的商业信誉,商会将采取行动维护会员企业的正当权益。如确实必要,我们还将联合全体会员集体抵制,在一个时期内,暂停对该媒体的广告投放。
商会将发挥行业代言人角色,切实保护会员的根本利益。
2、建立有效渠道 陈述行业意见
商会将每季度召开一次理事会议,及时汇总企业遇到的难题,以“情况反映”的形式,报告给省、市政府职能部门,做到下情上达,有效保护会员企业利益。对于涉及到行业整体利益或特别重大的事件,商会将通过特殊渠道,直接向省委、省政府呈送信函,陈述意见。
3、立于行业高端 搜集市场情报
加强与国内其他省市房地产商协会的联系,如中国房地产业商会、全国房地产商会联盟、各省级兄弟行业商会的纵横衔联,为会员企业搜集一手资料与市场情报。商会还将致力于与各政府职能部门、房地产相关行业的组织关系建设,为会员企业提供城市规划、土地拍卖、金融投资等信息。
4、调处内部矛盾 维护行业和谐
商会是行业内部矛盾的调停处。对于会员企业间的矛盾与纠纷,商会本着不偏不向的处理原则,居中调停,争取双赢。比如在土地“招拍挂”中,争取事前协调各方意见,达成一定共识,使土地不至于因盲目竞价,而导致价格飞涨,损害会员企业的利益。
商会还将引导企业项目差异化经营模式,在户型设计、楼盘定位、园林设计等方面进行不同风格的定位。通过差异化经营,实现企业的资源优势互补,减少竞争矛盾,实现共赢。从而达到维护行业和谐,使行业共同发展。
5、把握政策动态 积极配合落实
商会将及时把握行业内的各种相关政策的出台与实施,根据市场反应和会员企业的实际情况,及时召开会议或者研讨会,积极应对国家和行业的新政,并将意见呈送给政府职能部门,为省市政府的决策提供依据。
六、个案服务
(一) 指导交流
商会将根据会员企业要求、邀请中国房地产协会、全国工商联房地产业商会的领导亲临楼盘现场指导工作,如有需要可邀请领导题词;对于发展较快,但在管理等方面存在问题的会员企业的要求,商会将组织、邀请发改委的专家、著名大学的企业管理方面的权威人士,帮助企业查找、解决问题;根据会员企业的要求,商会将不定期的邀请常务理事、理事单位的领导走访企业,对企业的规划设计、财务管理、营销策划等存在的问题进行指导与培训。
(二)奖评服务
1、设立“本土评奖品牌”
宣传提高河南省房地产企业的品牌品质,为会员企业搭建相关观摩、学习、交流、竞争向上的平台,向社会大众展示宣传会员企业的精品、经典作品和会员企业的强大实力形象。
2、精瑞住宅科学技术奖
精瑞住宅科学技术奖是2003年9月经国家科技部批准、由全国工商联房地产业商会设立,面向房地产业的第一个国家级科学技术奖。并委托河南省房地产业商会作为河南地区“精瑞奖”的申报受理及初评工作。
目的为鼓励在中国房地产业科学技术活动中做出突出贡献的单位和个人,提高房地产业技术创新能力,加速房地产业现代化建设,促进我国科学技术的发展。
3、全省绿色生态住宅示范项目
由河南省房地产业商会与北京百年建筑文化交流中心联合创立的我省绿色生态住宅权威品牌示范项目,以《中国生态住宅技术评估手册》为依据,由建设部房地产业化促进中心及50多位国内外生态建筑领域知名专家提供支持与指导。
商会向符合“全国绿色生态住宅示范项目”要求的住宅项目授牌。
(三)商务服务
商会商务中心致力于在我国房地产业领域推广集团采购活动,建筑物资供应类会员企业的产品将优先获得推广,房地产商会员将优先获得采购资格。
(四)人才服务
商会培训中心致力于为我省房地产业链上下游企业及从业人员提供科学、完善的继续教育培训服务,主要服务内容包括:1、与国家承认的培训机构合作、组织市场专题培训、研讨、论坛,执业资格继续培训,企业内训、境外培训、考察等;收集企业所需的人才信息,与外省的人才进行对接、交流,引进行业专业人士。2、帮助企业对人事进行档案化的管理,建立一套完善的人事档案管理体系。如企业有需要,商会可帮助企业与省人才交流中心接洽,对企业的人事档案进行托管,为企业高级人才的技术职称评定,对在原国家企事业单位工作人员的技术职务的晋升和续聘,出国考察等提供支持与帮助
(五)会展服务
商会努力规范房展市场,根据行业发展情况,提出“每年举办两届房展会”、“零利润运作、开发商自主办展”的全新理念,并于今年4月主办了“首届2005春季河南房产博览会”,省会多家主流媒体进行了报道,总结了多项河南房展会“之最”,认为商会举办房博会具有重要的革新意义。商会将根据会员企业的要求,本着为会员企业服务的目的,每年将或多或少的举办规模大小不等的房展会。展会将以会员企业为主,根据会员级别不同,享有优先和优惠参展权。
(六)节日纪念
遇到重要的节日,如国庆节、重要历史人物诞辰日、国际和平周等,商会将策划并组织相关的纪念活动,如图片展、名人书画展、研讨会等。如会员企业要求与商会联办举办此类活动,商会将给与特别支持,协助策划、实施,增加社会影响力。
(七)信息存档
商会秘书处设专职人员对会员企业的相关报道进行收集整理,对会长、副会长单位的重要报道进行分类、存档,逐步建立会员企业的各类档案。
会员企业的重要来电、来函,商会及时记录、整理、归档,并根据情况及时与相关政府部门沟通,协调解决。
(八)其他服务
河南省房地产业商会将依据会员需求与市场需要适时推出新的服务内容,作为商会会员将优先或优惠获得新的服务。
打破传统的协会运作模式,铸造有为商会:商会将本着“有理、有为、有度、有果”的做事原则,整合房地产业及相关行业的优势资源,协作共赢、共同发展,逐步形成多业一会,努力打造房地产业链。积极探索办会思路,切实把服务作为商会第一要务,以地产企业的整体利益至上,通过不断的发展,逐步降低收费标准。实现以商养会,以公正立会,是商会不变的宗旨,商会将始终保持诚实守信、公平公正的原则。立足河南,放眼全国,集结房地产界集体智慧,为河南房地产经营播云撒雨。商会为您提供智力支持的同时,体现自身价值,用真诚换取您的信任。商会将一直站在时代潮头,本着务虚与务实相结合,以务实为主;开发资源与整合资源相结合,以整合为主,迎合企业与引导企业相结合,以引导为主的三项基本原则,使河南房地产界同心同德,形成合力和协力,共建“对外一种声音,对内多种声音”的和谐利益共同体。